La Municipalidad de Corrientes puso en marcha este jueves el Plan de Formación para Delegados, un proceso de capacitación integral desarrollado en las instalaciones de la Casa del Bicentenario, en el barrio San Gerónimo. El programa, impulsado a través del Instituto de Formación y Capacitación Municipal (Ifcam), está destinado a coordinadores de zona y responsables de las delegaciones barriales con el objetivo central de fortalecer la gestión territorial.

A través de este esquema de profesionalización, se busca dotar de nuevas herramientas a los agentes que actúan como nexo directo con la comunidad, a fin de asegurar una atención más eficiente y una respuesta rápida a las demandas de los vecinos en cada punto de la ciudad.

Trabajo en equipo

La secretaria general del Municipio, Florencia Ojeda, destacó que la iniciativa busca potenciar la labor de los mandos medios para cumplir con las metas de gestión del intendente Claudio Polich. Durante el primero de los cuatro encuentros programados para el mes de mayo, se abordaron ejes estratégicos como el liderazgo, la ética pública, la comunicación y el trabajo en equipo.

La funcionaria subrayó que las delegaciones representan una extensión necesaria de la administración central en el territorio, por lo que su fortalecimiento es vital para descentralizar los servicios y mejorar la calidad de vida en los barrios, permitiendo que el personal a cargo transmita estos conocimientos para un mejor desempeño de sus funciones diarias. “El Ifcam viene llevando adelante distintas capacitaciones que son parte de la formación continua de nuestros agentes en beneficio de nuestros vecinos”, agregó.

Visión a mediano plazo

Por su parte, Fátima Girasoles, directora de Educación Formal del Ifcam, puntualizó que se proyecta una visión institucional a mediano plazo para consolidar los avances de la gestión hacia diciembre de 2026.

La intención es que tanto coordinadores como delegados funcionen como facilitadores de soluciones, mejorando la calidad de atención y la capacidad operativa en favor del ciudadano. La formación permite que quienes están en contacto directo con la realidad barrial puedan dimensionar la importancia de su rol en la estructura pública.

Profesionalización y gestión territorial

Este plan se inscribe en una política de modernización y capacitación constante que el Ifcam viene implementando para jerarquizar el empleo público municipal. En la gestión anterior, liderada por el exintendente Eduardo Tassano, el instituto había desarrollado diversos talleres de formación continua destinados a mejorar la atención al público y la digitalización de trámites internos.

Ahora, bajo la actual conducción de Polich, se prioriza la recuperación de los espacios públicos y la optimización de los recursos operativos en las zonas periféricas, buscando que el agente municipal cuente con herramientas técnicas y humanas que acompañen el crecimiento de la capital.

Trabajo y respuestas

Desde la experiencia territorial, delegadas como María Mercedes Gómez, del barrio Ponce, valoraron la oportunidad de actualizar conocimientos sobre tareas que se inician desde las primeras horas de la mañana, como la limpieza de minibasurales, el mantenimiento de luminarias y el perfilado de calles.

“La iniciativa me parece excelente porque, a pesar de que ya tenemos experiencia, esto nos abre más la mente. Hay cosas de las que no estábamos al tanto y acá estamos aprendiendo un poco más de lo que ya hacemos cada día. Cuanto más aprendamos, mejor será nuestro trabajo, y esto redundará en un mejor servicio para los vecinos”, expresó.

La formación también contempla protocolos de actuación para situaciones críticas como inundaciones o tormentas fuertes, donde la cercanía del delegado resulta fundamental para la asistencia primaria.

El ciclo de capacitaciones continuará desarrollándose durante las próximas tres semanas, los días 14, 21 y 27 de mayo.